Nasi klienci w Meksyku mogą już korzystać z nowych funkcjonalności naszego serwisu. Mają one na celu uproszczenie procesu weryfikacji, usprawnienie składania wniosku pożyczkowego, a w konsekwencji zagwarantowanie klientom lepszego doświadczenia.
Pierwszą z dodatkowych funkcjonalności jest wprowadzenie WhatsAppa jako dodatkowego kanału weryfikacji. Z tego popularnego komunikatora szeroko korzysta się w całym Meksyku i może on stanowić bardziej wiarygodną alternatywę w stosunku do wiadomości SMS, jeśli chodzi o przesyłanie kodów weryfikacyjnych. Rozbudowanie liczby naszych kanałów komunikacji sprawia, że nasz proces weryfikacji staje się płynniejszy i jeszcze bardziej godny zaufania.
Wdrożyliśmy również funkcję, dzięki której nasi klienci w Meksyku mogą podawać nam numer swojej karty debetowej, na którą przesłana zostanie pożyczka. Ta nowa opcja wypłaty pożyczki w oparciu o kartę płatniczą eliminuje konieczność podawania numeru IBAN rachunku bankowego, przez co cały proces jest jeszcze prostszy. W ten sposób jesteśmy w stanie wyeliminować bardzo częsty problem, z jakim się spotykaliśmy: wielu mieszkańców Meksyku nie jest w stanie szybko podać swojego numeru rachunku bankowego, co prowadzi do niepotrzebnych opóźnień w procesie wypłaty pożyczki.
Dzięki naszej silnej obecności w Meksyku staliśmy się solidnym i wiarygodnym partnerem finansowym dla grupy naszych docelowych klientów. Rozumiemy unikalne potrzeby tego rynku i jesteśmy w stanie w sposób ciągły dostosowywać do nich nasze usługi.
