We are looking for a
Specialista/ka pohledávek
Your key role will be to
- • Do našeho zaběhnutého týmu hledáme fajn člověka, který se rád učí novým věcem, asertivně a věcně komunikuje. Jsme kolektiv 30 mladých lidí a sídlíme kousek od zastávky Maniny.
- • Požadujeme: komunikativnost, středoškolské vzdělání ukončené maturitní zkouškou, uživatelskou znalost práce na PC (excel, word, internet), zkušenost s prací v call centru je výhodou, spolehlivost, dobrou verbální inteligenci, asertivní jednání.
- • Náplň práce: Telefonické řešení problematické finanční situace klientů a následné vedení hovoru k oboustranné spokojenosti.
- • Zaznamenávání zjištěných informací a výsledků hovorů do databáze.
- • Aktualizace dat klientů.
- • Odpovídání na telefonické a e-mailové dotazy našich klientů.
- • Dohledávání chybějících informací o klientech.
- • Související administrativní činnosti.
We will offer you
- Nabízíme: práci na HPP a fixní mzdu doplněnou o měsíční bonusy
- pracovní doba po-pá, 8:00 - 17:00
- zajímavé benefity: stravenky, kafeterie
- sick days (placené zdravotní volno)
- nadstandardní občerstvení na pracovišti (nápoje, ovoce, sladké/slané aj.)
- pět týdnů dovolené
- možnost dalšího vzdělávání a příspěvek na externí kurzy/školení