Nos alegra anunciar varias nuevas funcionalidades para nuestros clientes en México. Estas mejoras están diseñadas para aumentar las tasas de éxito en la verificación, agilizar el proceso de solicitud de préstamos y, en última instancia, proporcionar una mejor experiencia. Al añadir más opciones y una mayor accesibilidad, nuestro objetivo es mejorar significativamente la satisfacción del cliente.
La primera funcionalidad que hemos añadido es WhatsApp como nuevo canal de verificación. Esta popular plataforma de mensajería es ampliamente utilizada en todo México y ofrece una alternativa más fiable a los mensajes SMS para recibir códigos de verificación. Al ampliar nuestros canales de comunicación, estamos garantizando que nuestro proceso de verificación sea más fluido y seguro.
También hemos lanzado una funcionalidad que permite a nuestros clientes mexicanos utilizar su número de tarjeta de débito para recibir los fondos de sus préstamos. Esta nueva opción de pago basada en tarjetas elimina la necesidad de proporcionar detalles de cuenta IBAN, haciendo todo el proceso más eficiente. Esto responde a un desafío común que hemos observado: muchas personas en México no tienen sus números de cuenta bancaria fácilmente disponibles, lo que puede causar fricciones innecesarias en el proceso de pago de préstamos.
Nuestra sólida presencia en México nos ha posicionado como un socio financiero fuerte y fiable para nuestro público objetivo. Entendemos las necesidades únicas de este mercado y continuamos adaptando nuestros servicios en consecuencia.
Estamos entusiasmados con estos desarrollos y seguimos comprometidos en encontrar maneras innovadoras de servir a nuestros clientes en todos los mercados.
