Vedení společnosti

Jednáme čestně, poctivě a zodpovědně jak v rámci skupiny AvaFin, tak vůči vnějším zúčastněným stranám.

Zavazujeme se nabízet a poskytovat finanční produkty jasným a transparentním způsobem, v souladu s příslušnými regulatorními požadavky stanovenými právními řády zemí, v nichž skupina AvaFin působí.

Veškeré naše jednání a komunikace jsou vedeny s respektem a inkluzivně, bez diskriminace na základě etnické příslušnosti, náboženství, pohlaví, genderové identity, sexuální orientace, věku, národnosti, původu, schopností nebo jiného chráněného postavení.

Podporujeme rozmanité a inkluzivní pracoviště a zavazujeme se k rovným příležitostem a spravedlivému zacházení, mimo jiné v oblasti: náboru, školení, odměňování a kariérního postup.

Přísně zakazujeme obtěžování nebo šikanu v jakékoli formě, ať už slovní, fyzické nebo virtuální.

Všechny osobní a finanční údaje našich klientů chráníme, považujeme je za důvěrné a používáme je pouze pro legitimní obchodní účely v souladu s platnými právními předpisy.

K odpovědnosti za ochranu těchto údajů a zabránění neoprávněnému přístupu k důvěrným informacím, jejich zveřejnění nebo zneužití přistupujeme důsledně a ve vší vážnosti. Údaje o klientech jsou používány a sdíleny pouze na základě zásady nezbytné znalosti.

Jsme přesvědčeni, že otevřená a upřímná komunikace se zúčastněnými stranami, včetně klientů, investor, regulátorů a dohledových orgánů, je nezbytná.

Podporujeme otevřený dialog a zpětnou vazbu a považujeme za nezbytné, aby byly přijímány a řešeny konstruktivně a včas.

Zavazujeme se dodržovat udržitelné tržní postupy a poctivé úvěrové praktiky, stejně jako předpisy o hospodářské soutěži a antimonopolní předpisy.

Zavazujeme se nabízet transparentní a jasné finanční produkty a s klienty komunikovat otevřeně a čestně.

Zavazujeme se k maximální odborné péči a dodržování těch nejvyšších standardů při zaznamenávání a vykazování našich finančních transakcí. Zkreslování nebo falšování jakýchkoli informací, dokumentů nebo transakcí je přísně zakázáno.

Zavazujeme se dodržovat platné zákony a předpisy a v případě nejistoty vyhledat odbornou radu.

Zavazujeme se se zavést přísná opatření k odhalování, prevenci a hlášení jakýchkoli podvodných činností nebo nesrovnalostí.

Vyhýbáme se situacím, kdy by naše osobní zájmy mohly být v rozporu se zájmy skupiny AvaFin nebo by se mohly zdát být v rozporu s těmito zájmy. Jakýkoli potenciální nebo zdánlivý střet zájmů je třeba neprodleně oznámit vedení a řádně jej řešit.

Uplatňujeme systém neustálého zlepšování, učení a inovací.

Chyby uznáváme, okamžitě je napravujeme a učíme se z nich.

Jakékoli porušení tohoto kodexu je třeba hlásit příslušnými kanály.